Информация о Заказчике

Поликлиника № 4 Федеральной таможенной службы — многопрофильное медицинское учреждение, обеспечивающее амбулаторно-поликлиническое обслуживание сотрудников ФТС России и членов их семей. В составе поликлиники работают терапевтические, узкопрофильные и диагностические подразделения, функционирует собственная аптека и лаборатория. Учреждение уделяет большое внимание качеству медицинской помощи, использованию современных технологий и повышению эффективности внутренних процессов.

Цель проекта

Заказчику было необходимо автоматизировать поддержание бизнес-процессов, а также отслеживать оборот медикаментов на каждом этапе их прохождения по торговой цепи. 

Задачи проекта

• Выполнить автоматизацию бизнес-процессов согласно требованиям заказчика;
• Организовать поддержку пользователей по работе с программным продуктом 1С:Медицина. Больничная аптека;
• Оказать необходимые консультаций по МДЛП;
• Доработать автоматическое заполнение документа «Внутренние потребление», произвести настройку раздела «Поиск забракованных серий»;
• Выполнить обновление статусов упаковок с помощью обработки «Реестр выбытия».

Ситуация до старта проекта

Конфигурация подлежала обновлению на актуальный релиз. Заказчик выделял регулярные проблемы с зависшими МДЛП, а также сложности со сканированием штрих-кодов: проблема изменения ед. изм. лекарственных средств. 

Специфика работы с заказчиком

Все работы выполнялись полностью в удаленном формате.

Выполненные работы в ходе внедрения:

1. Консультации по выводу вакцины из оборота, в том числе вакцины с истекшим сроком годности, отправка информации в Честный Знак;
2. Консультации по оформлению возврата маркированного товара;
3. Анализ и решение задач по МДЛП, очистка зависших документов в МДЛП;
4. Анализ актуальных статусов упаковок МДЛП. Обновление статусов упаковок МДЛП при помощи обработки "Реестр выбытия";
5. Доработка автоматического заполнения документа «Внутренние потребление»;
6. Исправление ошибки считывания штрих-кода подключаемым оборудованием;
7. Настройка раздела "Поиск забракованных серий";
8. Доработка автоматической подстановки источника финансирования, проставляемого в документе по умолчанию (при ручном заполнении и заполнении сканером);
9. Разбор ошибок отправки данных МДЛП;
10. Обновление конфигурации и платформы.

Результаты автоматизации:

В результате автоматизации, компания получила качественные консультации по ведению учета, списанию маркированных лекарственных препаратов. А также актуальный релиз программного продукта и платформы, консультации закрывающие потребности в части ведения учета маркированных товаров.