Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Согласие на обработку персональных данных.

#Услуги

Работы по сопровождению программного продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в компании ООО «ПИЛОУС»

AРМ: 23

ООО "Пилоус"

Информация о Заказчике

Компания ООО «ПИЛОУС» занимается производством более 50 моделей ленточнопильных станков различного типоразмера и назначения; собирает ленточноотрезные станки моделей Pilous ARG 235, ARG 260 Plus E и ARG 300 Plus E, а так же полуавтоматические ленточноотрезные станки серии ARG 300 Plus E S.A.F из комплектов литых деталей и стального основания, произведенного силами самого предприятия.

Ситуация до старта проекта

До старта работ вели учет в доработанной конфигурации «1С:Управление торговлей» 10.3 и в отдельной системе по управлению взаимоотношений с клиентами amoCRM


Цель проекта сопровождения

Обеспечение корректной работы внедренной конфигурации «1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами», выполнение новых доработок по задачам от Заказчика.


Задачи проекта сопровождения

  1. Настройка корректной и удобной работы пользователей в системе;
  2. Исправление ошибок в учете;
  3. Доработка необходимых механизмов для отдела продаж, склада и производства;
  4. Настройка интеграций с внешними системами.

Все задачи направлены на достижение основной цели - обеспечение корректной и эффективной работы системы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами».


Выполненные работы в ходе сопровождения

  • Настройка и доработка нового решения по Ценообразованию;
  • Доработан механизм по Сборке и Разборке станков с дополнительным оборудованием;
  • Написана новая обработка для номенклатуры, название которых можно изменить со всеми свойствами в групповом порядке;
  • Доработаны внешние печатные формы, согласно требованиям Заказчика;
  • Обновление нетиповой конфигурации «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами»;
  • Решены вопросы по ошибкам в типовой обработке Закрытие месяца;
  • Доработка функционала по штрихкодированию серий;
  • Настройка интеграции ТСД и 1С;
  • Настройка интеграции расширения Деловые линии и 1С;
  • Доработка функционала CRM в части документа Интерес;
  • Добавлен признак основной расчетный счет на форме Банковские счета (справочник Организации);
  • Добавлено автоматическое подтягивание Основного р\с организации при создании элемента справочника Договоры с контрагентами;
  • Доработка формы Заказа клиента: добавлена кнопка Запустить заказ для автоматической отправки письма на производство.


Результаты сопровождения

В ходе сопровождения были решены ключевые задачи по работе в конфигурации «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами».


87%

Улучшение оперативности получения информации

70%

Минимизация ошибок при формировании заказов

Сфера деятельности

Услуги

Компетенции

Автоматизация торговли

Программный продукт

1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами

Галерея

Другие проекты

Хотите узнать больше?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы