Зачем нужен договор 1С:ИТС

Пользователи программ 1С делятся на два противоположных лагеря — одни пользуются справочными и правовыми системами, сервисами, другие считают, что в интернете можно найти ту же информацию и бесплатно. Мы расскажем, чем так привлекательна для первых 1С:ИТС и что теряют остальные.

ИТС — это мощное средство поддержки пользователей программ 1С и уникальный справочный ресурс для любой организации по широкому спектру вопросов работы в программах 1С.

Сопровождение программных продуктов 1С- легальное обновление, получение консультации по работе с программами.

Многие клиенты недооценивают ИТС. Ниже расскажем про то, что включает данный ресурс и чем он полезен.

Содержание ИТС

Обновление программы – это далеко не все, что вы можете получить по договору 1С:ИТС.

ИТС — это и последние изменения законодательства, и все необходимые нормативные документы, и методическая поддержка, и бухгалтерская литература. Кроме того, вам доступны консультации опытных аудиторов, ответы линии консультаций на часто задаваемые вопросы, практика работы с 1С, последние новости фирмы 1С и ее партнеров.

С учетом того, как быстро меняются законы, поддержка ИТС существенно облегчает жизнь бухгалтерам, кадрам, руководителям, т.к. сокращается время на поиск нужной информации в интернете.

В ИТС собраны самые нужные материалы и структурированы строго в соответствии с потребностями пользователей для продуктивной работы с 1С.

Некоторые информационно-технические материалы, размещаемые на ресурсе ИТС, носит эксклюзивный характер. Их публикация нигде не предусматривается. Все материалы ежемесячно обновляются и расширяются в соответствии с изменениями законодательства, а также по мере выхода новых версий программ.

C ИТС программы работают бесперебойно, т.к. конфигурации обновляются в день выхода релиза. С ИТС тратится меньше времени на оформление первичной документации, а также подготовки отчетов.

Зачем нужно пользоваться ИТС, чтобы работать с программами 1С?

• Всегда есть актуальная информация по законодательству
• Выпуски ИТС позволяют эффективно обучать сотрудников
• С договором ИТС можно дорабатывать и настраивать программу под нужны компании, без договора это делать невозможно
• Снижаются непроизводительные затраты времени и денег на поиск ответов, уже разобранных в ИТС
• С договором ИТС вы получаете помощь по техническим и методическим вопросам работы в программах 1С

Про тариф 1С:ИТС Проф

Есть несколько тарифов на договор ИТС, со всеми вы можете ознакомиться здесь. Мы расскажем про самый популярный – 1С:ИТС Проф.

Помимо доступа к информационной системе, оформив договор ИТС ПРОФ, вы получите:

• обновления программы. В отличие от других видов ИТС при наличии договора уровня ПРОФ специалист обслуживающей компании самостоятельно приезжает к вам в офис и обновляет конфигурацию «1С»;
• линия консультаций. Вы получаете консультационную поддержку от фирмы «1С», а также нашу линию консультаций по 15 мин в день.
• В 1С:ИТС Проф входят следующие сервисы:

1. 1С-Контрагент. С его помощью вы сможете получить информацию об организации, оценить ее финансовое состояние и выбрать надежного партнера.
2. 1С-ЭДО– сервис для обмена электронными документами непосредственно из программ «1С». Отправляйте документы и счета-фактуры в один клик.
3. 1С-Отчетность– сдавайте отчетность через Интернет во все контролирующие инстанции прямо из 1С
4. 1С:ДиректБанк– прямой обмен документами с банком из программ «1С», без переключения в «Клиент-банк».
5. 1С:Фрешили 1С:Предприятие через Интернет. С этим сервисом можно работать в программах 1С удаленно. Кроме того, вы можете попробовать 1С:Фреш бесплатно в течение 30 дней и затем, при желании, купить коробочную версию нужной программы.
6. 1С:Лекторий - это сервис с помощью которого сотрудники могут участвовать в семинарах в формате онлайн-трансляций и видеозаписей. На них участники одними из первых узнают о нормативных нововведениях и получают методические инструкции по их отражению в программе.
7. 1С-Коннект – это сервис для корпоративной связи пользователей 1С между собой и со службой поддержки. В любое время вам доступны сообщения, звонки, отправка и получение медиафайлов от коллег и специалистов поддержки. Благодаря 1С-Коннект технический специалист может подключиться удаленно к вашему компьютеру и решить возникшую проблему.
8. 1С:Облачный архив – это сервис для резервного копирования ваших данных в облачное хранилище. Позволяет защитить информацию от случайного или намеренного уничтожения.

• Дополнительные услуги при тарифе 1С:ИТС ПРОФ:

             1. Услуга «Отвечает аудитор». Она позволяет обратиться с вопросом напрямую к аудиторам и экспертам фирмы «1С». Вы можете получить консультацию по налоговому, бухгалтерскому и кадровому учету.

             2. Также вы сможете участвовать бесплатно в платных курсах, семинарах нашей компании Диалог ИТ

             3. В подарок при данном тарифе мы предоставляем 2 часа работы специалиста-аналитика по работе с программными продуктами 1С

Подведем итоги

ИТС — это мощное средство поддержки пользователей программ 1С и уникальный справочный ресурс для любой организации по широкому спектру вопросов работы в программах 1С.

Если вы не готовы терять время на ожидании ответов и оплачивать работу специалистов по пустякам, следует развивать культуру использования ИТС.

Если по какой-то причине у вас еще нет 1С:ИТС или вас не устраивает текущее сопровождение вы можете заключить договор сопровождения с нашей компанией Диалог Ит. Хотим отметить, что наша линия консультации при договоре ИТС, отличается оперативностью и точной информацией.

Для того, чтобы заключить договор 1С:ИТС а также по всем вопросам позвоните нам по номеру +7 (812) 317-00-07 или напишите it@dialogit.ru

Выбрать тариф и оформить консультацию вы можете здесь