Торговля в условиях коронавируса: переход в онлайн с решениями 1С

Наши предложения для торговли в период карантина:

Перевести продажи в онлайн.

Если у вас еще нет интернет-магазина, самое время его завести. Прямо из программы 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) можно создать интернет-магазин одним кликом на сервисе 1С-UMI и наладить прием удаленных платежей (подробнее о сервисе для создания сайта см. здесь).
Есть интернет-магазин, но заказы из него просто падают на почту сотрудникам и обрабатываются вручную? Чтобы переведенные на работу из дома сотрудники не дублировали и не пропускали заказы – партнеры 1С быстро свяжут ваш сайт с облачной системой 1С, например, 1С:Управление нашей фирмой. В результате все начнут работать в одной системе, а руководители смогут дистанционно контролировать бизнес из дома, дачи или если застряли на карантине за границей. Для этого даже не нужен ноутбук – мобильное приложение 1С:УНФ позволяет управлять бизнесом со смартфона или планшета.

С минимальными затратами организовать службу доставки.

Вам надо автоматизировать вашу службу доставки и при этом выполнять законодательство об онлайн-кассах (54-ФЗ). Если в вашем магазине используется 1С: Розница, 1С:Управление торговлей (1С:УТ), 1C:Управление нашей фирмой или другая программа 1С, можно сделать это с минимальными затратами. Не надо закупать всем курьерам дорогие кассы. Есть облачный сервис 1С:Касса – достаточно подключить к нему приложения 1С:Мобильная касса, установленные на смартфоны курьеров, и всего один кассовый аппарат. На этой удаленной кассе будут пробиваться все чеки по продажам, которые делают курьеры, а данные о продажах автоматически поступят в вашу учетную программу в конце смены.

Принимайте заказы, не пропускайте звонки, не теряйте заявки, даже когда сотрудники работают дома.

В 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) для этого есть готовые функции CRM. Можно быстро подключить интернет-телефонию разных провайдеров, настроить переадресацию и т.д., чтобы организовать мобильную коммуникацию с курьерами и клиентами (подробнее – здесь).
Если по каким-то причинам своих курьеров будет не хватать, то можно подстраховаться и прямо в программе 1С:Управление нашей фирмой настроить интеграцию с известными службами доставки (подробнее об этом – здесь).

Продвигайте товары через интернет, «пока все дома».

Наружная и печатная реклама сейчас не самый эффективный способ достучаться до покупателей. Используйте встроенные возможности 1С:Управление нашей фирмой для интернет-продвижения своих товаров и услуг. С помощью 1С:УНФ вы можете создать бота в Telegram, заказы из этого модного канала продаж будут сразу поступать в программу. А еще прямо из программы можно делать массовые рассылки (Unisender и SendPulse) по email или смс для оповещения клиентов об акциях и новых предложениях (см. подробнее).

Если в вашем магазине уже есть 1С:Розница – для быстрого выхода в онлайн подключите к ней облачную 1С:УНФ.

Облачная 1С:Управление нашей фирмой поддерживает обмен с «коробочной» 1С:Розницей. Это значит, что можно быстро и легко добавить к уже работающей у вас в магазинах 1С:Рознице функции 1С:УНФ для организации CRM и онлайн-работы в облаке, интеграцию с интернет-магазинами 1C-UMI, интернет-телефонией, продающих telegram-ботов и т.д.
Первый месяц работы с облачной 1С:УНФ в сервисе 1C:Фреш – бесплатно. Для подключения обращайтесь к нам по тел. (812) 317-0007 или пишите на почту it@dialogit.ru

В непростые времена порадуйте клиентов акциями и бонусам.

В торговых системах 1С – 1С:Розница, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Управление торговлей и других, есть инструментарий для поддержания уровня продаж и поощрения клиентов, проведения различных акций. Можно гибко настраивать бонусы или предоставлять дополнительные скидки на время падения спроса.
Хотите напомнить о себе покупателям? Настройте скидки и направьте специальное предложение по зарегистрированным в базе телефонам и e-mail прямо из программы 1С.

Контролируйте ассортимент и формируйтте заказы, не выходя из дома

Если вы владелец одного или нескольких небольших розничных магазинов, автоматизированных на 1С:Рознице или 1С:Управление Торговлей, то с помощью сервиса 1С-Товары можно прогнозировать спрос и своевременно формировать заказы на необходимые товары, а также организовать удаленную работу руководителей, товароведов и менеджеров, в чьи обязанности входит контроль ассортимента и закупка товаров.
Подробнее об этой и других возможностях сервиса 1С-Товары см. здесь

Время заняться ассортиментом и навести порядок в доме!

Осложнить переход в онлайн может отсутствие порядка в товарных позициях.
Если совсем недавно можно было сквозь пальцы смотреть на дубликаты и задвоения в товарных позициях в учетной системе («когда-нибудь потом»), небрежно относиться к заполнению карточек по товаров, допускать опечатки и не придерживаться единообразия, то в случае увеличения спроса на определенные группы товаров (в частности, продовольственные), контроль ассортимента и четкое понимание того, что у вас сейчас есть в наличии, стало необходимостью.
Навести порядок в карточках товаров поможет сервис 1С:Номенклатура – единый унифицированный каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8». В нем более 3 500 000 готовых карточек товаров, в первую очередь для розничной торговли.
Сервис 1С:Номенклатура поможет вам правильно завести карточки товаров и сделает учет в программе простым и наглядным. Использование 1С:Номенклатуры значительно облегчает поиск нужного товара при закупках, а значит, нужный покупателям товар появится у вас раньше, чем у конкурентов.
10 000 карточек бесплатно. Подробнее о сервисе и условиях использования см. здесь

Настало время подстраховаться и заранее обеспокоиться поиском резервных поставщиков

В текущей ситуации многие магазины вынуждены работать в нагруженном режиме: со стороны покупателей сильно возрастает спрос на определенные группы товаров, а со стороны привычных локальных и зарубежных поставщиков возможны сбои в поставках по независящим от них причинам. Время неустойчивое: рушатся и меняются связи. Для того, чтобы чувствовать себя увереннее и минимизировать возможные сложности, желательно иметь план «Б».
1С: Бизнес-сеть поможет найти новых надежных поставщиков в различных отраслях по всей России, сразу из программы 1С ознакомиться с прайс-листами, найти лучшие предложения и сформировать заказы на необходимые товары.
В период «социального дистанцирования» перестают работать многие оффлайновые бизнес-процессы. Если раньше представители поставщиков принимали заказы лично, приезжая в ваши магазины, – теперь это считается рискованным. Подключите себе и предложите поставщику подключить сервис 1С:Бизнес-сеть, и ваши заказы будут поступать прямо из вашей программы 1С в программу 1С поставщика.
Подключиться к торговой площадке 1С:Бизнес-сети можно абсолютно бесплатно из большинства современных программ 1С см. здесь.

Информационная поддержка бизнеса в условиях COVID-19

На сайте информационной системы 1С:ИТС организован специальный раздел, где собраны консультации экспертов 1С и юристов и вся актуальная информация по мерам, вводимых властями в свете текущих событий: требования по профилактике распространения коронавируса, особенности оформления удаленной работы, нюансы подсчета рабочего времени и оплаты труда на удаленке, выдачи и оплаты больничных, изменения в сроках и порядке сдаче отчетности и т.д. Специалисты Фирмы 1С ежедневно мониторят законодательство и разъяснения контролирующих органов, чтобы вы были в курсе всех изменений.

Перевод сотрудников бэкофиса на удаленную работу.

Для комплексного перевода вашей торговли в онлайн режим обращайтесь к нам по телефону (812) 317- 0007, пишите на e-mail: it@dialogit.ru

Другие новости по теме

Вебинар "Как перейти на 1С:Управление торговлей 11 без потерь для бизнеса"

17 сентября

Дополнен перечень запрещенных к продаже лекарственных препаратов

16 сентября

Как защитить ЭЦП: основные правила безопасности при работе с электронной цифровой подписью

16 сентября

Единый семинар 1С в формате онлайн: Для бухгалтеров и руководителей

27 августа