ООО «Сарториус РУС» - лидирующий мировой производитель и поставщик комплексных решений – систем и оборудования для биофармацевтической и фармацевтической отраслей, а также создаёт новейшие решения для лабораторной фильтрации.
Внедрение происходило на базе программного продукта «1С:Управление производственным предприятием». Изначально заказчик использовал Microsoft Dynamics NAV, затем, внедренную другим партнером, «1С:Управление производственным предприятием + CRM». Важным условием было то, что внедрение должно было проходить без потери данных и без остановки деятельности компании.
Внедрение позволило унифицировать все имеющиеся доработки в базах данных клиентов, упростить обслуживание баз данных и ускорить их быстродействие на 32%.
Цели и задачи проекта
Цель проекта:
-
Аудит имеющихся доработок;
-
Определить перечень используемого функционала;
-
Удалить неиспользуемый функционал «1С:CRM Корп»;
-
Реализовать используемый функционал на актуальных релизах «1С:Управление производственным предприятием»;
-
Возможность регулярно обновлять конфигурацию до актуальных релизов;
-
Обеспечить возможность для последующей миграции в другие активно развивающиеся конфигурации на «управляемых» формах.
Ситуация до старта проекта
Руководство компании решило внедрить «1С:Управление производственным предприятием» и отказаться от неиспользуемого функционала по причинам:
-
В компании были 3 похожие по функционалу базы данных. У них были схожие комплекты доработок, выполненные разными командами разработчиков и реализованные различными методиками без необходимого документирования;
-
Невозможность оперативно поддерживать и обновлять 3 условно идентичные базы. Каждая из баз отставала от типовых релизов в среднем на 2 года, для корректного ведения регламентированного учета, прежними командами разработчиков вносились частичные обновления;
-
Из-за частичных обновлений, в учете хаотично возникали ошибки;
-
В результате объединения с конфигурацией «1С:Управление производственным предприятием», неиспользуемый функционал «1С:CRM Корп» усложнял работу с информационной системой. Путал пользователей ненастроенным функционалом;
-
При выборе программного продукта учитывалась его функциональность, вероятность программных ошибок, перспективы развития и поддержки разработчиком, а также стоимость.
Особенности и уникальность проекта
Уникальность проекта заключалась в том, что «Сарториус Рус» использовал внедренный ранее продукт с обширными функциональными возможностями, но:
-
Внедренное решение не обеспечивало корректную планируемую и прогнозируемую деятельность «Сарториус Рус».
-
Требовалось повторно внедрить все бизнес-процессы компании, с использованием исходных баз данных. Разрабатывался комплект индивидуальных переходных дистрибутивов обновлений от конфигурации «1С:УПП+CRM» к актуальным релизам «1С:УПП» с комплектом доработок.
-
Переходные дистрибутивы от одной конфигурации к другой должны быть применены на каждой исходной базе данных.
-
Комплекты доработок должны стыковаться с документами, которые уже есть в базе.
-
«Сарториус Рус» работал с исходными базами данных ежедневно. Применение переходных дистрибутивов на рабочие базы было возможно только в нерабочее для клиента время.
-
Необходимо было сохранить регламентированный учет и отчетность результате перехода на «1С: УПП». С учетом того, что внедренный ранее продукт «1С:Управление производственным предприятием + CRM», несмотря на схожесть в наименовании, отличается от «1С:Управление производственным предприятием».
Архитектура и масштаб проекта
В результате проведенных работ в существующей системе заказчика были реализованы следующие работы:
- Проведен аудит трех информационных баз «1С: Управление производственным предприятием + CRM»:
o Выявлены расхождения;
o Определен перечень имеющихся доработок для каждой базы;
o Проведена серия консультаций с Заказчиком для выявления перечня необходимых используемых доработок;
o Определен перечень неиспользуемых доработок и доработок с таким же функционалом в других информационных базах;
o Проведен аудит идентичности структуры данных и документов в 3-х информационных базах-исходниках.
- Разработан комплект дистрибутива для 3-х баз, позволяющий убрать ненужный функционал «1С:CRM Корп» и унифицировать используемые наработки;
- Разработан комплект дистрибутива пошагового обновления до актуальных релизов «1С:УПП»;
- Разработанные дистрибутивы пошагово были применены на тестовых базах, вместе с функциональными заказчиками протестирована корректность работы баз и документов;
- После проведения серий тестирования, внесены доработки, не учтенные в рамках аудита;
- Проведено обучение пользователей работе с информационной системой;
- Подготовлены комплекты итоговых дистрибутивов для рабочих баз;
- Создано «Хранилище» для синхронизации обновлений и доработок;
- Проведено обучение пользователей работе с информационной системой.